講師

• 

  モチベーション＆コミュニケーションスクール講師：荒川 博孝（あらかわ ひろたか）

  大学卒業後、大手損害保険会社にて13年間、計3,000件の自動車保険事故の示談交渉を担当。最初は慣れない示談交渉で思うように進められなかったが、経験を積むうちに、数分で状況を整理し、相手に納得してもらえる言葉を選び抜き、「短く・的確に伝える力」を磨いてきた。クレーム対応や代理店支援でも、感情的なやりとりを冷静に整理し、誤解を解かせる「言語化の技術」を実践。結果として顧客評価を3.8点から4.4点へ改善した。
  その後、公益財団法人日本生産性本部で研修講師を担当。新入社員から管理職まで幅広い対象に「伝わる話し方」「信頼を得る言葉の伝え方」をテーマにした研修を展開し、延べ数百名以上の受講者から高い評価を得た。
  「成果を出す人ほど伝え方が簡潔」という経験をもとに、これまで培った経験を活かし、現在は伝わる話し方トレーナーとして「即実践できる言語化スキル」を提供している。交渉現場で培った「瞬時に整理して伝える力」と、研修で体系化した「伝わる話し方のメソッド」を融合させ、受講者が自信を持って思いを伝えることができるよう導いている。

こんな人にオススメ

1：「結局何が言いたいの？」と言われた経験がある方
2：自分の考えをもっとシンプルに伝えたい方
3：会議や面談で緊張すると言葉が詰まりやすい方
4：人前で話すときにもっと整理して話したい方
5：一目置かれる人の伝え方を身につけたい方