オンライン :ゲーム業界から考える、これからのカスタマーサポートのあるべき姿

ゲーム業界から考える、これからのカスタマーサポートのあるべき姿

日時

    2023年2月27日(月) 00:00 ~00:00  <開場: 00:00>

開催地域

    オンライン

会場

    オンライン

セミナー詳細

    主催    : 株式会社SHIFTのセミナー一覧

    テーマ   :IT/システム/情報処理

    受講対象  : 全業種対象

    募集期間  : 2023/02/21 ~ 2023/02/27

    募集人数  : 100名

    費用(税込)  : 0円

    セミナーID : 95322

セミナー概要

    カスタマーサポートについてSHIFT PLUS代表の綿貫、SHIFTアカウントマネージャーの村島、そしてゲームプロデューサーの経験もある1LDK朝岡氏とのクロスディスカッションを行います。

講師

  • 綿貫 健吾

    綿貫 健吾

    大手家電メーカーのコールセンター管理後にBPO事業の海外展開、コールセンター関連ツールの営業経験を経て、2017年にSHIFTに入社。2019年にSHIFT PLUSの代表取締役に就任。高知県の地域活性化事業を推進しながら、SHIFTのカスタマーサクセス部門の部門長を兼任。SHIFTとしてのカスタマーサクセスサービスの開発、営業、品質管理に従事。

備考

    ※動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。

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